為了進(jìn)一步規(guī)范門診服務(wù),優(yōu)化門診就診流程,解決“三長一短”的問題,市中醫(yī)院定于2019年8月20日試運(yùn)行門診“一卡通”系統(tǒng)和銀醫(yī)通系統(tǒng)。
請您在就診時(shí)注意以下幾個(gè)方面:
1、如果您無法確定就診科室,請先到導(dǎo)診臺(tái)進(jìn)行咨詢,再到收費(fèi)窗口進(jìn)行建卡、掛號(hào),以免導(dǎo)致您多次排隊(duì);
2、如果您沒有攜帶身份證,請先填寫就診卡登記單,以保證建卡時(shí)能準(zhǔn)確的存儲(chǔ)您的信息。為了保證您在我院就診信息的連續(xù)性,請務(wù)必填寫身份證號(hào)和手機(jī)號(hào);
如果您帶有身份證,可在窗口辦理,也可以直接通過自助機(jī)完成建卡、充值、掛號(hào)等操作;
3、如果您有中國銀行卡,可直接通過自助機(jī)激活,當(dāng)做就診卡使用,但無法充值,需要通過窗口或自助機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)操作;
4、如果您是自費(fèi)患者且辦理了本院就診卡,為了減少您的排隊(duì)次數(shù),請一次在卡內(nèi)充足夠的金額。本次就診完成后,可以到退費(fèi)窗口進(jìn)行退費(fèi),您也可以在下次就診時(shí)使用;
如果您是醫(yī);颊,請到醫(yī)保收費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi),暫不支持終端扣費(fèi);
如果您需要復(fù)診,建議保留就診卡,以保證您就診信息的連貫性;
5、如果您的就診卡不慎遺失,請盡快攜帶相關(guān)證件到窗口進(jìn)行掛失,以免給您造成經(jīng)濟(jì)損失;
溫馨提示:請?jiān)诰驮\過程中,妥善保管您的紙質(zhì)憑證。
2019年8月20日
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門診就診流程圖
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